Veličina cijevi se nikada nije mijenjala, ali plan isporuke se mijenjao četiri puta
Upit je izgledao dovoljno jednostavan.
Nekoliko stranica materijalnih zahtjeva.
Plan izgradnje.
Popis potrebnih datuma isporuke.
Najveća količinska stavka bila je cijev od ugljičnog čelika Schedule 40 od 6 inča.
Svi su pretpostavljali da će se projekt nastaviti bez većih izmjena.
Pretpostavka je trajala oko tjedan dana.
Prva promjena stigla je iz građevinske ekipe.
Dio instalacijskog prostora ne bi bio spreman na vrijeme, pa je kupac tražio da se pošiljka podijeli u dvije etape.
Specifikacija cijevi ostala je potpuno ista.
Logistički plan se promijenio.
Nekoliko dana kasnije stiglo je još jedno ažuriranje.
Jedan je podizvođač zatražio raniju isporuku jer je drugi dio projekta krenuo prije roka.
Ponovno se promijenio plan otpreme.
U tom je trenutku tim za nabavu počeo održavati zasebnu proračunsku tablicu samo za praćenje revizija isporuke.
Količine cijevi se nikada nisu mijenjale.
Raspored je.
Treća revizija uslijedila je nakon koordinacijskog sastanka.
Ovaj put problem je postao skladišni prostor na licu mjesta.
Kupac je više volio manje isporuke nego da dobije sav materijal odjednom.
Voditelj skladišta podržao je ideju.
Odjel za promet bio je drugačijeg mišljenja.
Razmijenjeno je nekoliko e-mailova prije nego što je postignut kompromis.
Do trenutka kad je materijal konačno učitan, projektnim timom kružila su četiri različita rasporeda isporuke.
Inženjerski nacrti ostali su netaknuti.
Veličina cijevi ostala je nepromijenjena.
Činilo se da vremenski okvir projekta ima vlastiti život.
Mjesecima kasnije, kada je projekt bio dovršen, jedan nadzornik se našalio da su svi bolje zapamtili revizije isporuke nego specifikaciju cijevi.
Gledajući unatrag na povijest e-pošte, vjerojatno je bio u pravu.
Cijev od ugljičnog čelika Schedule 40 od 6 inča bila je najlakši dio projekta.
Sve oko njega bilo je ono što se neprestano mijenjalo.
